Política de envio

Envios

Itália. Enviamos a partir de Sondrio por transportadora com seguimento. As encomendas recebidas até às 13h00, de segunda a sexta-feira, saem no próprio dia e chegam normalmente em 24/48 horas. O envio das tesouras é gratuito.

Europa. Para os restantes países europeus, a entrega demora normalmente 3–7 dias úteis. Os custos de envio são indicados no checkout, antes do pagamento.

Estrangeiro. Enviamos para todo o mundo e escolhemos a transportadora de acordo com o destino. Entrega gratuita a partir de 149 € (na Suíça a partir de 169 CHF): para a Europa e a Suíça demora normalmente 3–7 dias úteis; para o resto do mundo os prazos dependem do país. Entrega gratuita a partir de 149 € (na Suíça a partir de 169 CHF); para encomendas abaixo deste valor, por exemplo só o porta-tesouras Sintesi, o envio custa 9,90 € em Itália, 14,90 € no resto da Europa e 14,90 CHF na Suíça. Nos envios para fora da União Europeia, os direitos aduaneiros, o IVA de importação e eventuais despesas alfandegárias ficam a cargo do destinatário, salvo indicação diferente no checkout. Na Suíça e no Liechtenstein as tesouras não pagam direitos aduaneiros: o IVA suíço (8,1%) e as eventuais despesas de desalfandegamento da transportadora ficam a cargo do cliente na entrega.

Seguimento. Quando a encomenda sai, recebes um e-mail com o link para acompanhar o envio.

Na entrega, verifica se a embalagem está intacta. Se não estiver, aceita a encomenda com reserva e avisa-nos de imediato através de info@forbicitouch.com ou por WhatsApp (+39 347 446 0000).

Serviço de afiação. Organizamos o envio seguro de ida e volta. O serviço está disponível para Itália, Suíça e Europa: o envio de ida e volta é gratuito em Itália e a partir da Suíça e do resto da Europa aplica-se uma contribuição de 20 €. O trabalho demora normalmente 7–10 dias úteis a partir da receção das tesouras.

Devoluções e garantia de 30 dias: Devoluções e reembolsos – Condições completas: Termos e condições.