Wysyłka i zwroty
Wysyłamy do całej Europy przesyłką kurierską z możliwością śledzenia; dostawa trwa zwykle 3–7 dni roboczych, a koszty wysyłki są widoczne przy składaniu zamówienia. We Włoszech dostawa trwa 24/48 godzin.
Wysyłka w Europie
- Czas dostawy: zwykle 3–7 dni roboczych, kurierem z możliwością śledzenia.
- Koszty: obliczane przy składaniu zamówienia w zależności od kraju docelowego, przed płatnością.
- Śledzenie: po nadaniu zamówienia wysyłamy e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki.
Wysyłka we Włoszech
- Czas dostawy: zamówienia złożone do 13:00 od poniedziałku do piątku wysyłamy tego samego dnia; dostawa w 24/48 godzin.
- Koszty: 8 €, bezpłatnie od 180 €.
Jeśli zamówienie nie dotrze w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt.
Ostrzenie i serwis
W przypadku usługi ostrzenia (69 €) oraz ostrzenia z pełnym serwisem (89 €) organizujemy wysyłkę nożyczek w obie strony: po złożeniu zamówienia wyjaśniamy, jak je nadać. Spoza Włoch prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.
Zwroty i gwarancja satysfakcji
Nożyczki TOUCH objęte są 30-dniową gwarancją satysfakcji oraz roczną gwarancją na wady fabryczne. Aby zwrócić zamówienie, prosimy napisać na info@forbicitouch.com lub przez WhatsApp pod numer +39 347 446 0000 – przeprowadzimy przez cały proces.
Najczęstsze pytania o wysyłkę i zwroty
Ile kosztuje wysyłka?
W Europie koszty wysyłki są obliczane przy składaniu zamówienia w zależności od kraju. We Włoszech wysyłka kosztuje 8 €, a od 180 € jest bezpłatna.
Kiedy dotrze zamówienie?
W Europie zwykle w ciągu 3–7 dni roboczych, we Włoszech w 24/48 godzin. Zamówienia złożone do 13:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia.
Czy mogę zwrócić nożyczki?
Tak, w ciągu 30 dni w ramach gwarancji satysfakcji. Prosimy o kontakt – wyjaśnimy, jak to zrobić.
