Verzending en retourneren
Wij verzenden naar heel Europa met track & trace; de levering duurt meestal 3–7 werkdagen en de verzendkosten ziet u bij het afrekenen. Binnen Italië leveren wij in 24/48 uur.
Verzending in Europa
- Levertijd: meestal 3–7 werkdagen met een koerier met track & trace.
- Kosten: worden bij het afrekenen berekend op basis van het land van bestemming, vóór de betaling.
- Track & trace: zodra uw bestelling onderweg is, ontvangt u een e-mail met de trackinglink.
Verzending in Italië
- Levertijd: bestellingen vóór 13.00 uur (maandag t/m vrijdag) worden dezelfde dag verzonden; levering in 24/48 uur.
- Kosten: € 8, gratis vanaf € 180.
Is uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd aangekomen? Neem contact met ons op.
Slijp- en onderhoudsservice
Voor de slijpservice (€ 69) en slijpen met volledig onderhoud (€ 89) regelen wij de verzending van uw scharen heen en terug: na uw bestelling leggen wij uit hoe u ze verstuurt. Vanuit het buitenland neemt u vóór de bestelling contact met ons op.
Retourneren en tevredenheidsgarantie
TOUCH-scharen hebben een tevredenheidsgarantie van 30 dagen en 1 jaar garantie op fabricagefouten. Wilt u een bestelling retourneren? Mail ons via info@forbicitouch.com of stuur een WhatsApp-bericht naar +39 347 446 0000: wij begeleiden u stap voor stap.
Veelgestelde vragen over verzending en retourneren
Wat kost de verzending?
Binnen Europa worden de verzendkosten bij het afrekenen berekend op basis van het land. Binnen Italië kost verzending € 8 en is deze gratis vanaf € 180.
Wanneer komt mijn bestelling aan?
In Europa meestal binnen 3–7 werkdagen; in Italië binnen 24/48 uur. Bestellingen vóór 13.00 uur op werkdagen worden dezelfde dag verzonden.
Kan ik de scharen retourneren?
Ja, binnen 30 dagen met de tevredenheidsgarantie. Neem contact met ons op en wij leggen u uit hoe het werkt.