Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi

Garanzia "soddisfatti o rimborsati" 30 giorni (per tutti i clienti). Se le forbici non ti convincono, puoi restituirle entro 30 giorni dalla consegna, anche se le hai già provate o usate. Scrivici a info@forbicitouch.com o su WhatsApp (+39 347 446 0000) con il numero d'ordine. Poi rispedisci le forbici a Forbici TOUCH, Via Vanoni 90, 23100 Sondrio (SO), nella confezione originale e con tutti gli accessori. La spedizione del reso è a tuo carico.

Il rimborso è in denaro, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine, entro 14 giorni da quando riceviamo le forbici. Se il prodotto arriva danneggiato, oltre la normale usura, o senza confezione o accessori, possiamo trattenere dal rimborso un importo proporzionato. Te lo comunichiamo prima di effettuare il rimborso.

Diritto di recesso di 14 giorni (consumatori). Se acquisti come privato hai anche il diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione, senza indicare un motivo. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo entro 14 giorni, comprese le spese di consegna standard.

Servizio di affilatura. Una volta eseguito, il servizio non si può restituire.

Prodotti difettosi. Per i difetti di conformità vale la garanzia legale: 24 mesi per i consumatori, Codice Civile per i professionisti. Contattaci e ti indichiamo come procedere, senza costi per te.

Tutti i dettagli sono nei Termini e condizioni di vendita.