Ciseaux professionnels en Suisse : prix en CHF, livraison, douane, retours et affûtage
En Suisse, les ciseaux professionnels TOUCH s’achètent en ligne avec des prix en francs suisses (CHF), la livraison gratuite dès 169 CHF et un transporteur avec suivi en 3 à 7 jours ouvrés. Les ciseaux ne sont pas soumis aux droits de douane ; la TVA suisse n’est pas comprise dans le prix et se paie à la livraison. Vous disposez de 30 jours pour le retour et pouvez nous envoyer vos ciseaux en affûtage avec une participation fixe de 20 CHF.
Prix en CHF
Les prix en francs sont indiqués sur chaque fiche produit ; tous les ciseaux et les kits dépassent le seuil de 169 CHF et bénéficient de la livraison gratuite. Découvrez les ciseaux de coiffure professionnels et les kits PRO.
Expédition et livraison
- Coût : livraison gratuite dès 169 CHF ; en dessous de ce seuil (par exemple avec le seul porte-ciseaux Sintesi), 14,90 CHF.
- Délais : en général 3 à 7 jours ouvrés, avec transporteur avec suivi.
- Devise : vous payez en CHF.
Douane et TVA suisse
Depuis le 1er janvier 2024, la Suisse n’applique plus de droits de douane sur les produits industriels : les ciseaux ne sont donc pas soumis aux droits de douane. Les ciseaux sont expédiés depuis l’Italie : la TVA suisse à l’importation (8,1 %) et les éventuels frais de dédouanement du transporteur sont à la charge du client et se paient à la livraison. Le montant des frais de dédouanement dépend du transporteur.
Retours
Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison avec la garantie satisfait ou remboursé. Les frais de retour sont à la charge du client : écrivez-nous et nous vous expliquerons la marche à suivre.
Garantie
Garantie légale de conformité prévue par la loi de votre pays pour les consommateurs (12 mois pour les achats professionnels avec numéro de TVA) et 30 jours satisfait ou remboursé.
Affûtage et entretien depuis la Suisse
Vous commandez le service directement sur le site : affûtage (69 CHF) ou affûtage avec entretien complet (89 CHF), plus une participation de 20 CHF pour l’envoi aller-retour. Après la commande, nous vous expliquons comment nous envoyer les ciseaux ; le service prend environ 10 jours ouvrés.
Quels ciseaux choisir
- Pour des lignes nettes et les finitions : TL PRO ou TK MASTER.
- Pour la coupe sur peigne : TS7 PRO 7″.
- Pour retirer du volume : TEU630 PRO.
- Pour tout avoir en un seul choix : les kits PRO (Taglio, Barber, Salone).
- Vous ne savez pas par où commencer ? Utilisez Trouvez vos ciseaux (4 questions) ou lisez le guide de choix.
Questions fréquentes
La livraison en Suisse est-elle gratuite ?
Oui, dès 169 CHF : tous les ciseaux et les kits dépassent ce seuil. En dessous de 169 CHF, la livraison coûte 14,90 CHF. Elle prend en général 3 à 7 jours ouvrés.
Dois-je payer la douane ?
Les ciseaux ne sont pas soumis aux droits de douane. La TVA suisse (8,1 %) et les éventuels frais de dédouanement du transporteur sont à la charge du client et se paient à la livraison.
Puis-je retourner des ciseaux depuis la Suisse ?
Oui, dans les 30 jours suivant la livraison. Les frais de retour sont à la charge du client : écrivez-nous et nous vous expliquerons la marche à suivre.
Puis-je faire affûter mes ciseaux depuis la Suisse ?
Oui. Vous commandez le service sur le site, avec une participation de 20 CHF pour l’aller-retour ; il faut environ 10 jours ouvrés.
Dans quelle langue suis-je conseillé ?
Le site suisse est en allemand, en français et en italien ; nous répondons par e-mail, téléphone et WhatsApp.